Notre objectif à travers ce catalogue formation est de vous aider à développer vos compétences personnelles ou professionnelles, pour mieux manager votre entreprise, pour entreprendre ou gérer vos évolutions professionnelles. Notre catalogue comprend 6 grandes thématiques de formation, management, Business Games, marketing, entrepreneuriat, commercial, développement personnel. Les formations présentées ne sont qu’a titre indicatif, tous nos programmes sont « sur-mesure » et font l’objet d’une individualisation. Certifiés Qualiopi, eligible OPCA et cPF
Pour toute personne souhaitant apprendre les rudiments de la relation client. La relation client c’est apprendre à comprendre son interlocuteur, avec une communication adaptée en gérant son stress tout en gardant du recul. >>> "La Relation Clients : L’Accueil client"
FORMATION DE 14 H >>> "La Relation Clients : L’Accueil client"
Pour tous les managers souhaitent se perfectionner dans la gestion d’équipe. Une équipe efficace, est qui dispose d’une organisation bien définie par tous les membres, avec une culture d’entreprise partagée tout en restant agile dans le fonctionnement. >>> "La gestion d’équipe avancée"
FORMATION DE 14 H >>> "La gestion d’équipe avancée"
À destination des futurs managers souhaitant savoir gérer une équipe. La gestion d’équipe est une compétence clef qui détermine l’efficacité et la performance d’un manager. Elle dispose de plusieurs aspects, apprendre à communiquer efficacement avec son équipe, avoir une bonne organisation de travail, ou encore savoir gérer les conflits et les situations difficiles. >>> "L’approche de la gestion d’équipe"
FORMATION DE 14H >>> "L’approche de la gestion d’équipe"
À destination des futurs managers souhaitant savoir gérer une équipe. La gestion d’équipe est une compétence clef qui détermine l’efficacité et la performance d’un manager. Elle dispose de plusieurs aspects, apprendre à communiquer efficacement avec son équipe, avoir une bonne organisation de travail, ou encore savoir gérer les conflits et les situations difficiles. >>> "L’approche de la gestion d’équipe"
FORMATION DE 14H >>> "L’approche de la gestion d’équipe"
Pour les personnes souhaitant développer leur capacité de vente. La vente croisée de produits complémentaires autour de ses produits ou service permet d’augmenter le panier moyen des clients. C’est une forte valeur ajoutée pour l’entreprise qui nécessite un réel savoir-faire. >>> "Les bases de la vente additionnelle"
FORMATION DE 14 H >>> "Les bases de la vente additionnelle"
Pour les managers qui souhaitent acquérir les connaissances et les compétences nécessaires en pilotage et gestion d’entreprise. Le pilotage d’une société se fait à l’aide d’outils de gestion, de tableaux de bords individualisés pour s’adapter en permanence et maitriser la rentabilité de sa structure. Nous construisons avec vous vos outils. >>> "Le pilotage et la gestion d’entreprise"
FORMATION DE 35 H >>> "Le pilotage et la gestion d’entreprise"
Pour les futurs managers souhaitant apprendre les bases du web marketing. Le web marketing est une technique incontournable dans la vie d’entreprise de nos jours. Les objectifs de cette formation sont donc de concevoir une stratégie Internet efficace et durable. >>> "Les bases du web marketing et du e-commerce"
FORMATION DE 21 H >>> "Les bases du web marketing et du e-commerce"
Pour les futurs gérants d’une petite entreprise souhaitant comprendre le cadre juridique. Cette formation va vous permettre de comprendre les différents statuts juridiques avec leurs avantages et leurs inconvénients et vous permettre de trouver la forme la mieux adaptée à votre activité. >>> "Le cadre juridique de la petite entreprise"
FORMATION DE 21 H >>> "Le cadre juridique de la petite entreprise"
Pour les gérants d’entreprises souhaitant faire de la vente en ligne sur eBay. Cette formation est là pour vous apprendre à maitriser l’environnement marketing d’eBay et à développer votre activité commerciale. >>> "eBay et plateformes de vente en ligne : un vecteur de vente pour mon entreprise"
FORMATION 14 H >>> "eBay et plateformes de vente en ligne : un vecteur de vente pour mon entreprise"
Pour les personnes souhaitant améliorer leur communication au téléphone. Le téléphone est un outil vital pour communiquer dans notre vie professionnelle. Cette formation va vous permettre d’être à l’aise au téléphone, en sachant choisir les bons mots pour convaincre la personne et savoir animer son discours commercial. >>> "Bien communiquer au téléphone"
FORMATION DE 21 H >>> "Bien communiquer au téléphone"
