Notre objectif à travers ce catalogue formation est de vous aider à développer vos compétences personnelles ou professionnelles, pour mieux manager votre entreprise, pour entreprendre ou gérer vos évolutions professionnelles. Notre catalogue comprend 6 grandes thématiques de formation, management, Business Games, marketing, entrepreneuriat, commercial, développement personnel. Les formations présentées ne sont qu’a titre indicatif, tous nos programmes sont « sur-mesure » et font l’objet d’une individualisation. Certifiés Qualiopi, eligible OPCA et cPF
Tous salariés amenés à réaliser des discours ou présentations devant un public. L’art oratoire est un exercice délicat. Cette formation est constituée d’explication théorique et des mises en situation afin d’être capable de faire un discours efficace. >>> "Prise de parole en public"
FORMATION DE 14 H >>> "Prise de parole en public"
Pour les managers qui veulent avoir les clefs pour avoir une meilleure efficacité en organisant bien son temps. L’organisation du temps de travail consiste à savoir répartir ses tâches en fonction de ses priorités tout en restant agile. >>> "Gestion et organisation du temps"
FORMATION DE 14 H >>> "Gestion et organisation du temps"
À destination des futurs managers souhaitant apprendre à animer une réunion. Cette formation est une formation courte, adaptée et individualisée. Elle est axée sur un développement important des compétences transversales nécessaire à un entrepreneur. >>> "L’Animation d’une réunion"
FORMATION DE 14 H >>> "L’Animation d’une réunion"
Pour les managers qui sont amenés à gérer occasionnellement ou régulièrement des situations de crise nécessitant la gestion d’une communication spécifique vers l’interne et l’externe. Il est primordial d’avoir une communication parfaite durant une période de crise. Cette formation va vous permettre de préparer la gestion de la crise, savoir analyser l’impact pour avoir la stratégie la mieux adaptée. >>> "La Communication de crise"
FORMATION DE 14 H >>> "La Communication de crise"
Pour tous salariés amenés à développer des techniques de vente ou de négociation vis-à-vis de clients novices ou d’acheteurs professionnels. Se former sur les techniques de vente avec des clients avec un argumentaire adapté et structuré, en appliquant les techniques de ventes. >>> "La Négociation commerciale"
FORMATION DE 21 H >>> "La Négociation commerciale"
Pour tous salariés amené à manager des commerciaux qui veulent accompagner au mieux leur équipe commerciale. Cette formation est là pour vous aider à organiser vos équipes, en leur fixant des objectifs, en assurer le contrôle tout en développant l’autonomie individuelle. >>> "Dynamiser sa force de vente"
FORMATION DE 21 H >>> "Dynamiser sa force de vente"
Pour tous salariés amenés à accueillir, conseiller, écouter des clients dans leur environnement professionnel. Cette formation va vous donner les outils pour la relation client et les techniques de communication, pour vous permettre d’être le plus à l’aise possible. >>> "L’Attitude et la relation client"
FORMATION DE 21 H >>> "L’Attitude et la relation client"
Pour faciliter l’adoption des outils numériques et leur usage dans votre entreprise. Apprendre à optimiser l’utilisation des logiciels de gestion des relations clients (GRC). Pour exploiter au mieux et faire vivre efficacement un fichier clients tout en gagnant en efficacité et en organisation personnelle. Savoir extraire des données et les lires. >>> "L’Utilisation des outils G.R.C/ C.R.M"
FORMATION DE 14 H >>> "L’Utilisation des outils G.R.C/ C.R.M"
Cette formation est pour les nouveaux managers qui souhaitent développer leurs compétences. Le management opérationnel assure la mise en œuvre du management stratégique et améliore la performance de l’entreprise. >>> "Le management opérationnel"
FORMATION DE 7 H >>> "Le management opérationnel"
Pour les personnes souhaitant apprendre à gérer de situation difficile avec les clients. Pour être le plus à l’aise dans des situations difficiles, il faut savoir gérer son stress, développer sa capacité d’adaptation et son assertivité. >>> "Gérer les clients et les appels difficiles"
FORMATION DE 21 H >>> "Gérer les clients et les appels difficiles"
